21 Apr

Mitarbeiter Gewofag Kundenservice in Gewofag Holding München

Position
Mitarbeiter Gewofag Kundenservice
Unternehmen
Gewofag Holding
Standort
München BY
Datum der Eröffnung
21 Apr, 2018 30+ days ago

Gewofag Holding München dringend erforderlich nach der Position für Mitarbeiter Gewofag Kundenservice. Bitte lesen Sie diese Stellenanzeige sorgfältig, bevor Sie sich bewerben. Es gibt einige Qualifikationen, Erfahrung und Fähigkeiten Anforderungen, die die Arbeitgeber benötigen. Entspricht Ihre Berufslaufbahn diesen Anforderungen? Stellen Sie sicher, Sie verstehen die Rolle, die Sie sich bewerben und dass es für Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen geeignet ist.

Folgen Sie den Online-Wegbeschreibungen, füllen Sie alle notwendigen Felder aus und geben Sie alle relevanten Informationen an, damit Ihre Bewerbung korrekt übermittelt wird. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Apply this Job" (in einem neuen Fenster öffnen) klicken, gelangen Sie zum Online-Bewerbungsformular. Hier werden Sie gebeten, persönliche Kontakt- und Kontaktdaten zu stellen, auf beschäftigungsbezogene Fragen zu antworten und zu zeigen, wie Sie die wichtigsten Auswahlkriterien erfüllen.

Mitarbeiter Gewofag Kundenservice in Gewofag Holding München Jobs-Details:

Mit rund 35.000 Wohnungen ist die GEWOFAG ein wichtiger Faktor, wenn es um die Zukunft des Münchner Wohnungsmarkts geht. Wir verstehen uns als dynamisches, markt- und kundenorientiertes Unternehmen. Unser Schwerpunkt liegt im Neubau preiswerter Wohnungen, in der Erhaltung und Aufwertung unseres Bestandes und in der optimalen Betreuung unserer Kunden. Mitarbeitenden bieten wir attraktive Konditionen, die über die tariflichen Leistungen hinausgehen – überzeugen Sie sich selbst.

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter GEWOFAG Kundenservice m/w

  • Anrufe von Kunden entgegennehmen,
  • Kundenanliegen systemtechnisch erfassen, klassifizieren, bearbeiten, Fall abschließen bzw. bei komplexeren Sachverhalten an die verantwortliche Stelle zur Bearbeitung weiterleiten
  • Erfassen der Kundenanliegen im KC-System nebst Aktualisierung und Vervollständigung der jeweiligen Kontaktdaten
  • Bearbeitung der Kundenanliegen gemäß den Bearbeitungsrichtlinien

Ihr Profil als Mitarbeiter GEWOFAG Kundenservice m/w

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Callcenter oder Kundenservice ist wünschenswert
  • Erfahrungen im Umgang mit SAP/CRM sind von Vorteil
  • Bereitschaft, das wohnungswirtschaftliche Fachwissen zu erweitern
  • hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Teamorientierung
  • hohe Stressresistenz und Eigenmotivation
  • lösungsorientiertes Vorgehen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Sie uns bitte mit Angabe der Planstellennummer 50006177 , Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins - vorzugsweise über unser Online-Formular - bis zum zusenden. Bei Fragen steht Ihnen gerne der zuständige HR-Business-Partner, Frau Daniela Joß, unter der Telefonnummer 089/4123-324 zur Verfügung.

Wir verstehen uns als moderner, weltoffener und sozialer Arbeitgeber. Die Gleichstellung unserer Beschäftigten ist uns daher ein besonderes Anliegen. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls bevorzugt.


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